三十三間堂
友禅染体験
和菓子作り体験
2012年7月24日星期二
MaKe A wiSh
一個10号風球，旅程差點被打垮了！
起初，確實有點亂，幸好，一切事情也暫且安頓下來。
機票~~個多月前已訂好，新公司，新作風。
昨天，6時多掛上8号風球後，航空公司已電郵通知航班取消。
客戶服務熱線正常運作，不用等待或過長轉駁，
很快辦妥延誤後航班，新登機資料亦很快電郵收妥。
接下來，網上電郵取消2晚酒店，及申請退款。
第1次，網上訂酒店兼順道付款，結果竟然要取消。
今早，收到酒店電郵已取消2晚酒店，退款要稍後再辦。
下回，還是不要先付款就好了。。
再來，就是Claim保險，老実說：旅遊保單平時很少看清。
9号風球晚上詳細看了一晚，再電郵Agent上班後要跟進。
今天中午，已確定claim款項目及文件，下午，開始辦事。
再致電航空公司，要求索取航班延誤証明文件，很快又辦好。
今天晚上，再收到航空公司電話，再確定明天航班及回程日期。
暫時到這一刻，這間新航空公司服務尚且不錯，至少每次電話一打就通了。
今次，有太多太多要MaKe A wiSh。)))))
2012年7月8日星期日
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